Capacidades Digitales Avanzadas para la Gestión Empresarial
Capacidades Digitales Avanzadas para la Gestión Empresarial
Detalles
Bienvenida e introducción – Presentación de los objetivos del taller y de la importancia de la gestión digital avanzada en la competitividad de las pymes rurales (10 min).
Panorama de herramientas digitales para la empresa – Revisión de soluciones actuales: ERP, CRM, sistemas de facturación electrónica y análisis de datos (20 min).
Gestión eficiente de procesos con herramientas digitales – Cómo digitalizar procesos clave: administración, clientes, inventario y comunicación interna (25 min).
Uso avanzado de ERP y CRM – Funcionalidades principales, integración con otros sistemas y ejemplos prácticos adaptados a negocios rurales (25 min).
Análisis de datos y toma de decisiones – Introducción al Business Intelligence (BI), dashboards y visualización de datos para mejorar la gestión (20 min).
Ejercicios prácticos – Configuración de un panel de control con herramientas de BI (ej. Power BI o similares) y simulación de gestión de clientes en CRM (30 min).
Automatización de tareas y flujos de trabajo – Uso de RPA y otras herramientas accesibles para reducir carga operativa (20 min).
Plan básico de digitalización avanzada – Plantilla de checklist para implementar herramientas digitales en la gestión empresarial (20 min).
Recursos y cierre – Servicios DIGIS3 y programas de apoyo, resolución de dudas y networking final (10 min).
Mixted
16.00 - 19.00