El pasado 12 de abril, el personal del AIR Institute, en el marco de las actuaciones promovidas por el Acelerador de Transformación Digital de la Unión Europea y como coordinadores del proyecto europeo DIGIS3 (Centro de Innovación Digital para la Digitalización Inteligente, Sostenible y coheSiva), participó en la segunda parte de la sesión de formación “Gestión de la innovación digital”.
Esta nueva sesión online de formación para formadores buscaba mostrar los distintos procesos, métodos y herramientas que se utilizan actualmente en la gestión de la innovación digital.
Como parte de 1 de los 4 cursos sobre esta temática, la intención es la capacitación de los Digital Innovation HUBs de toda la red europea, a la que pertenece DIGIS3, para poner al día en materia de gestión de la innovación digital. Para ello, se pudo contar como ponentes con los miembros del EDIH “Crowd in Motion”, promotores de esta formación y colaboradores con la Comisión Europea en esta materia.
La agenda de la sesión fue la siguiente:
13:00-13:15 – Bienvenida e introducción.
13:15-14:15 – Incentivación y gamificación.
14:15-15:15 – Herramientas para la gestión de ideas.
15:15-15:30 – Explicación de próximos pasos, resumen de la jornada y preguntas.
Antes de comenzar con el contenido de la sesión, se explicó la metodología (eminentemente interactiva y buscando la participación de los asistentes) a usar para la misma, el “Modo de trabajo 15/15/15/15”, repartiendo cada hora de formación en secciones de 15 minutos de la siguiente forma:
- 15 minutos con contenido sobre el tema a tratar en cada apartado.
- 15 minutos de trabajo/debate, en grupos, de los participantes, en salas de discusión independientes.
- 15 minutos de transferencia de conocimiento, para la puesta en común de las conclusiones de los debates por grupos y la posibilidad de lanzar preguntas y obtener respuestas.
- 15 minutos de pausa, con la posibilidad de continuar conectado en los grupos de discusión y así poder hacer networking.
Desde DIGIS3 se comprobó cómo esta metodología sirvió claramente para motivar a los participantes a intervenir, así como para generar contactos y forzar a la comunicación entre los distintos miembros de cada grupo, así como para interactuar con preguntas y respuestas con los ponentes.
Respecto del contenido de la sesión, en la primera parte se pudieron conocer distintas formas de incentivar a al personal para fomentar su creatividad y participación en la generación de ideas.
Además, se destacó la gamificación como una de las herramientas que mejor funciona y mejores resultados obtiene de cara a aumentar que en las organizaciones se compartan ideas, se valoren y que los promotores de estas puedan obtener recompensas de todo tipo.
Se dieron a conocer varias herramientas para ello, además de mostrar el ejemplo concreto de software y programa de incentivación que usan en “Crowd in Motion” a modo de competición, con distintos tipos de rankings, premios, trofeos, insignias y reconocimientos, en función del objetivo que se busque.
En los 15 minutos dedicados al debate en grupo, se aprovechó para compartir cómo en cada organización se gestiona la motivación y la incentivación para la generación de ideas. Se pudo hablar sobre ello y, a través de cada portavoz de los grupos de debate, se compartieron en los últimos 15 minutos de esta parte de la sesión.
En la segunda parte, se dieron a conocer varias herramientas online utilizadas para la gestión de ideas y para la colaboración asíncrona. Por su parte, los ponentes presentaron su propia herramienta desarrollada al efecto, poniendo a disposición del resto de los EDIHs (DIGIS3 entre ellos), de manera gratuita, una licencia de uso. Se pudo ver el funcionamiento de las herramientas a través de ejemplos y demostración de las distintas utilidades y posibilidades.
En el debate grupal correspondiente a esta parte de la sesión, se compartieron entre los distintos asistentes la experiencia previa con herramientas de este tipo, se debatió sobre el uso potencial y sobre las limitaciones a la hora de su implementación y uso general por parte de todos los integrantes de las organizaciones y grupos de trabajo. Se pusieron en común, a través de cada portavoz del grupo, las conclusiones, junto con el resto de los participantes y, con los comentarios y respuestas a preguntas de los ponentes, se completó la sesión.
Tras la finalización de la sesión, la ronda de preguntas y respuestas y conocer los próximos pasos, la conclusión sobre la participación de DIGIS3 en este práctico taller es que es una modalidad muy útil, fomenta en gran medida la participación respecto del uso de otras metodologías didácticas y favorece la colaboración y el intercambio de conocimientos y experiencias entre los participantes.
En el mismo sentido, desde DIGIS3 se valora positivamente la formación que se está recibiendo desde la Comisión Europea. Se considera que se lleva a cabo una capacitación real para el EDIH y que, además, servirá de mucho para transferir este conocimiento a las PYMEs, MIDCAPs y Entidades del Sector Público y para mejorar la forma en que se presten los servicios a las entidades beneficiarias.
