Introducción al comercio electrónico: Vender online es más fácil de lo que crees
Introducción al comercio electrónico: Vender online es más fácil de lo que crees
Este webinario se enmarca en las actividades que lleva a cabo desde el Centro Europeo de Innovación
Digital DIGIS3, cuyo objetivo es promover la digitalización de empresas y administraciones
públicas de Castilla y León.
Este webinario capacitará a emprendedores, pymes y negocios rurales en los fundamentos del
comercio electrónico, brindándoles una guía práctica para iniciar su tienda online, elegir la
plataforma adecuada, atraer clientes y evitar errores comunes. A lo largo de la sesión, se
abordarán las ventajas del e-commerce, los modelos disponibles, los pasos iniciales para
montar una tienda, estrategias de marketing digital y recursos gratuitos que faciliten el proceso
de digitalización y venta por internet, complementado con los recursos y apoyos ofrecidos por
DIGIS3
Programa:
Bienvenida e introducción
o Presentación del ponente y objetivos del webinar.
o Relevancia del comercio electrónico para pymes y negocios rurales.
o Breve repaso de tendencias de ventas online.
Qué es el comercio electrónico y sus ventajas
o Definición y conceptos básicos.
o Diferencias entre tienda física y tienda online.
o Beneficios: mayor alcance, disponibilidad 24/7, reducción de costes.
Modelos y plataformas de e-commerce
o Tiendas propias: Shopify, Wix, WooCommerce.
o Marketplaces: Amazon, eBay, Etsy.
o Cuándo elegir una u otra opción según el negocio.
Primeros pasos para montar tu tienda online
o Elección de productos y catálogo inicial.
o Pasarela de pago segura.
o Métodos de envío y logística.
o Aspectos legales básicos (facturación, protección de datos, devoluciones).
Cómo atraer clientes a tu tienda
o Posicionamiento en Google (SEO básico).
o Uso de redes sociales para promocionar productos.
o Publicidad digital asequible (Facebook/Instagram Ads).
o Importancia de reseñas y testimonios.
Buenas prácticas y errores comunes
o Presentación clara de productos (fotos y descripciones).
o Evitar procesos de compra complicados.
o Mantener actualizada la tienda y responder rápido a clientes.
Ronda de preguntas y cierre
o Resolución de dudas.
o Recursos gratuitos y próximos pasos para empezar a vender online.
Online
12:00 - 13:30